工商和质监局：黄耀添局长作客《行风热线》

 2017年4月5日上午，兴宁市工商和质监局黄耀添局长作客市广播电视台广播中心“行风热线”直播室，就我市有关工商行政管理、维护消费者权益、食品和特种设备安全等方面的工作与广大市民进行沟通、交流。现场解答听众有关业务方面的咨询，倾听群众意见建议，公开接受群众监督。

在直播期间，不少热心观众通过拨打节目热线电话或登录兴宁市人民政府网站向黄耀添局长反映问题。比如“五证合一”怎么办理？“买一送一”方式赠送商品是否应该保证质量？出现问题是否应承担“三包义务”？办理特种设备从业人员上岗证需要什么条件？公司被列入经营异常名录有什么后果？市场上发现“三无”商品怎么办？等群众比较关注的热点问题。对于群众提出的问题，能在线解决的，黄耀添局长都给予了耐心细致的回答；不能在线解决的，便要求身边的工作人员，在直播结束后，务必跟进解决。

据统计，在整个直播期间，“行风热线”节目组共收到群众反映的问题 8个，现场解答7 个，直播收到良好的效果。黄耀添局长表示，如果群众还有什么意见和建议，还可向兴宁市工商和质监局或者登录兴宁市人民政府网站反映，市工商和质监局将尽力帮助群众解决难题。