罗岗镇红星村民陈某在梅州市畲江工业园某织造公司务工。2016年6月8日，陈某在工作时不慎被倒落的货物砸伤，事发后厂方及时组织人员对其进行抢救，并将其送往梅州市人民医院进行救治，但最终抢救无效死亡。噩耗传来，死者家属痛不欲生，手足无措。红星村委会和罗岗司法获悉后，主动深入陈某家中，做好安抚工作，稳定家属情绪，同时积极与厂方取得联系，商谈赔偿事宜。
在镇村两级调解员多次动之以情、晓之以理、析之以法的劝解下，劳资双方充分认识到调解结案的积极意义，同意以调解方式解决善后赔偿事宜，但在死亡赔偿金的数额上存在较大分歧。为使调解工作顺利进行，避免双方因诉讼带来的成本和风险，调解人员仔细查阅工伤赔偿相关法律法规，逐项计算赔偿数额，并向双方详细地解释了相关的法律规定，同时建议双方如对调解人员计算的赔偿项目和数额存在异议，可以向律师、社保中心就死亡赔偿金、保险赔偿数额等进行咨询。
在调解人员耐心地说服下，双方最终达成协议，纠纷得到妥善解决，有效维护了死者家属的合法权益。整个过程死者家属没有出现上访或妨碍企业生产等过激行为，切实保障劳资双方的正常生活、生产秩序。
