近日，兴宁石马镇几家低保户向本报“民生”栏目反映称，其所在镇无邮政储蓄银行网点，他们要到相邻的径南镇或龙田镇去领取每月一二百元的低保款，来回车费就要近20元。这对他们来说，是一个负担。能否不用支出任何费用就能领到低保金，这是兴宁市石马镇所有低保户的共同愿望。为此，记者专门前往该镇调查了解。
发放方式变化村民称不习惯
在兴宁市石马镇政府，记者见到了低保户家庭代表温德胜和何秋永。
“今年9月份以前，我们一直都是在镇政府民政办领取低保金的，离家近很方便。今年8月下旬，我们收到了邮政储蓄银行的卡和存折，说是9月份开始要自己到网点领低保。”温德胜告诉记者，他今年71岁了，根本不会使用银行卡。9月份和10月份的低保金，他都是到离石马镇约20公里的径南镇的网点领取的。“为了领取一家人每月255元的生活费，我得早早起床吃饭，然后步行10多分钟到站点，赶在上午9时之前搭乘中巴车前往径南镇。一来一回要16元车费。到了径南镇邮政储蓄银行网点，如果运气好，很快领到钱就可坐车回家，如果运气不好要等很久的话，就可能赶不上11时的回程车，又要花钱吃午饭了。取一次钱花上20多元，对我们低保户家庭可是大事啊。”温德胜说。
“省里要求低保金要采取社会化发放，但因石马镇没有邮政储蓄银行网点，所以今年9月份以前我们一直采取手工发放的方式。”石马镇民政办钟主任告诉记者，石马镇有700多户低保户、100多户五保户和200多家优抚对象。每月20日至月底，前来领取低保金、生活补助的人就会一直排队排到镇政府门口。“以前每月下旬，我们的工作量都会很大。不过，今年9月份开始，再也不能采取手工发放的方式了。很多低保户、五保户和优抚对象对此不习惯，有些人还强烈要求我们采取手工发放的方式，但这根本不可能。”钟主任说。
新增网点申报中服务点已可取款
据了解，兴宁市石马镇一直没有邮政储蓄银行网点。但难道用银行卡也难以在当地取到现金吗？记者跟随温德胜来到兴宁市邮政局石马支局的圩镇服务点。兴宁市邮政局石马支局客户经理谢先生告诉记者，石马镇虽然没有邮政储蓄银行网点，但有两处“助农取款服务点”，一个是石马镇圩镇点，一个是石马镇杨门村点。低保户可以用存折，也可以用网点激活后的银行卡在 “助农取款服务点”取款，不收取任何费用，但每卡（折）每日提现不得超过1000元且一周之内只能提现3次。
听说用 存折也可以提取现金，温德胜马上就想取。但谢先生表示，由于“助农取款系统”升级，他们圩镇点的工作人员还不会操作，要到石马镇杨门村点的“银行卡助农取款系统”才能取款。
对石马镇能否增设邮政储蓄银行网点方便群众的问题，记者联系了梅州市邮政局的相关负责人。他告诉记者，兴宁市石马镇没有邮政储蓄银行网点的情况，他们已向省局作了汇报。10月29日，相关监管部门和市邮政局的分管领导已到石马镇作了相关调研，目前新增网点正在申报中。
昨日，市邮政局的相关工作人员致电记者表示，兴宁市邮政局石马支局的圩镇点 “助农取款服务点”的工作人员经过培训，现在已经会操作升级后的 “助农取款系统”了，当地群众可携存折或银行卡前往该处取款。
（李玉娇）
