近期,交警大队违法处理窗口安装了三台银行POS缴款机服务群众,真正将便民利民措施落到实处,打造便民利民优质服务平台,受到了广大机动车驾驶员朋友的好评。
自去年12月10日起实施交通违法罚款银行联网收缴措施以来,驾驶员到银行缴纳交通违法罚款时,经常遇到银行网络系统故障、叫号排队等候时间长等因素困扰,给缴纳交通违法驾驶员带来诸多不便。交警大队将这一情况及时向兴宁市公安局党委汇报反映,局党委对此高度重视,按照执法为民、便民、利民的要求,派出警务保障室及交警大队领导主动前往市财政局、银行及银联公司进行沟通协调,得到财政、银行、银联公司的大力支持,及时在办证大厅交警违法处理窗口安装了三台银行POS缴款机,有效缓解了驾驶员缴纳交通违法罚款难的问题。
如今,前来交通违法处理窗口办理业务的市民越来越感受到交警部门便民利民措施带来的便利,市民只要向民警提交交通违法处理决定书或违法车号,在POS机上插入银行卡,按照提示在POS机上点击密码,即可快捷处理交通违法缴款业务。同时,大队积极组织窗口民警及办事人员加强业务学习,提高办事人员的工作水平和服务意识。违法处理中队民警始终坚持“真心、用心、细心、全身心”的服务宗旨,做到着装规范、警容严整、面带微笑,树立交警良好形象,在警民之间搭建起了爱民桥,以态度好、效率高的优质服务赢得群众的赞誉。
自设立POS机以来,每天受理交通违法处理近百起,前来办理违法处理业务的驾驶员都说:“有了POS,办理交通违法缴款不用再在银行叫号苦苦等候了,大大减少了滞留时间,真正体现了便民利民”。 (罗木君 刘佳)