不一会，这位群众来到二楼不动产登记窗口，径直步入后台工作区，这让在场的工作人员有点不知所措。他向工作人员询问：“不动产登记材料是否要将交到局机关进行审核盖章，几个工作日内能办好？”“能否缩短期限，提前办结？” ……面对接二连三且越来越专业的问题，工作人员一一作了解答。当问到地上建筑物及附着物抵押审批需要10个工作日时，他说：“这个审批时限可以再压缩，我在国土部门工作过，我清楚。”刚说完，市行政服务中心有关负责人便闻讯赶来：“欢迎黄书记莅临指导！”原来这名“群众”是市委常委、市纪委书记黄建固。
记者了解到，原来在当天上午开完会后，黄建固便轻车简从、不打招呼，悄然来到市行政服务中心大厅，突击检查机关作风。随后与该中心负责人座谈，询问了 “一门式一网式”服务模式推进落实、手机APP平台建设、办事指南细化公开等情况。黄建固对市行政服务中心的机关作风建设和工作人员的精神面貌予以肯定，强调行政服务中心要抓公开、简流程、强监督，打造一支服务优质、作风务实、群众满意的政务服务队伍；要将所有服务群众事项、惠民政策通过媒体、网站等向社会公开，让群众清楚明白到哪里办、怎么办；办事程序要越简越好，做到流程最优、环节最少、效率最高；要完善绩效评价机制，把管理评价、服务对象评价与第三方评估结合起来，同时，市纪委也将与市行政服务中心建立挂点联系机制，定期派人了解驻点各部门工作作风、办事效率等情况，对“庸、懒、散、拖”等问题，坚决进行责任追究，典型的要曝光。
“有纪委帮我们‘撑腰’，对改进工作作风、提高办事效率，我们有底气、有信心！”该中心负责人表态说。11点多，黄建固从不动产登记窗口后台出来便悄悄地走了。
