据了解，凡具有梅江区户籍，不论农村还是城镇户口，除低保户和五保户外，只要是家庭人均收入低于900元/月的困难家庭，户主均可持家庭成员的户口簿、身份证、近1年内的疾病证明、残疾证、工资收入证明等相关证件的原件和复印件到各镇（街道）办事大厅社会救助窗口提出申请。此外，申请人家庭财产必须同时符合家庭成员名下人均存款、有价证券、基金价值总和不超过12个月城镇低保标准；家庭成员名下产权房屋总计不超过1套；家庭成员名下均无机动车辆及船泊（残疾人代步车、摩托车除外）；家庭成员名下均无工业、商业、服务业营利性组织等条件。各镇（街道）在受理申请人申请后，会在10个工作日内在村（居）委干部的协助下进行入户实地调查，并按照省民政厅颁布的家庭经济状况核对办法进行核算家庭人均收入，家庭成员具备正常劳动力的，按照不低于最低工资标准计算工资收入，外嫁女等赡养义务人则按照不低于1个低保标准计入申请人的家庭收入，经核算后符合条件的将在村（居）委政务公开栏进行为期5天的公示。公示无异议的则报送梅江区民政局备案，并将该家庭的信息录入医疗救助系统。
民政部门此次认定过程中，凡发现家庭人均收入低于低保标准（农村420元/月，城镇600元/月）将按规定程序纳入低保保障，按月发给低保金。家庭人均收入低于900元/月的则纳入低收入困难家庭保障，享受民政部门的医疗救助，即住院治疗后，医疗费用经医保报销后，剩余个人自付部分（含起付线，不含自费金额）给于70%的救助。在辖区内医院住院治疗的，可在出院时由医院直接免除民政部门的医疗救助部分费用。同时低收入困难家庭在住房、教育等方面均有相关优惠政策。
