方案表示，为主动适应和引领经济发展新常态，着力解决电子商务发展中遇到的问题，充分发挥电子商务在经济提质增效和转型升级中的重要作用，促进实体经济与电子商务深度融合，促进电子商务加快发展，培育经济增长新动力，推动产业结构转型升级，结合我市实际，制定本实施方案。
方案指出，在2016-2020年，市政府每年安排财政预算资金500万元设立促进电子商务发展专项扶持资金，重点用于宣传推介、载体建设、产业促进、壮大主体等方面。成立梅州市电子商务发展工作领导小组，负责统筹协调指导全市电子商务工作。
方案提出今后的工作重点，一是营造良好电子商务发展氛围。开展电商竞赛等宣传推介活动。挖掘电商网站设计、平台设计、美术设计、运营推广等高端人才，积极开展高峰论坛、竞赛、展会等活动,努力形成全社会重视、关心、支持电商发展的局面。二是加快培育建设电子商务基地（园区）。促进资源、要素聚集，集中解决困扰电子商务发展的困难和问题，着力打造一批交通便利、配套完善的电子商务基地（园区），引入大型物流公司在本地建立分拣基地，建立仓储基地。鼓励利用存量土地发展电子商务产业，在不改变用地主体、规划条件的前提下，利用存量房产、土地资源兴办电子商务企业和园区，可实行继续按原用途和土地权利类型使用土地的过渡期政策。发挥梅州“世界客都”的优势，在我市现有外贸的基础上，推动我市建设跨境电子商务园区（基地）。三是完善配套服务体系。积极推动本地企业与大型电子商务平台结合，建设具有信息展示、电子交易、电子结算、贸易融资、现代物流等功能的电子商务贸易服务企业。培育第三方的质量和安全检验、检测、检疫、计量、认证技术服务。支持重点电子商务企业建设物流中心，提升快递仓储物流配送能力。加快快递物流园区建设，引进建设区域快递物流分拨中心、区域配送中心。加快社区、农村网络购物快递投送系统建设。四是促进特色产业与电子商务深度融合发展，培育壮大电子商务企业。要大力发展农村电子商务；加快发展跨境电子商务；引导发展社区电子商务；加快大龙头电商企业的引进和培育。同时，利用电商发展推动制造业转型升级，支持制造业企业和中小微企业开展电子商务业务。
在保障用地方面，方案指出要统筹安排电子商务产业聚集区用地空间布局，优先保障重大电子商务项目用地。对重点电子商务项目，各县（市、区）应优先安排用地指标，保障项目落地。
