8日上午，记者在李女士家里看到，饭厅上方天花板多处发黑并有发霉痕迹，部分地方有水滴滴落（如图）。另外，在饭厅地板处可以看到水渍，一旁的落地书橱角落可见污痕，抬头可以看到饭厅天花板四个边缘均有不同程度的变色腐败。
李女士告诉记者，在2016年8月份的时候曾多次在饭厅地板处滑倒。不以为意的她，以为是打扫卫生时留下的污水。直到11月份，天花板处掉落的污水滴到李女士头上时，她才开始留意是天花板渗水。随后12月初，李女士与楼上住户廖某协商，希望能共同维修解决渗水问题。并且为了能让廖某尽快维修好，李女士答应维修费用由两户共同承担。起初廖某同意了，不料等维修工人要上门查看时，他却坚决反对并称楼下渗水和楼上住户无关。
在多次协商无果后，李女士找到当地司法所的工作人员前来调解，但仍无济于事。随后就此事记者咨询了广东法泰律师事务所刘中强律师，他建议，当自身权益遭到侵害并且对方拒绝调解时，不该忍气吞声应拿起法律武器保护自身合法权益。目前，李女士已将对方上告法院，梅江区人民法院将于2月10日上午开庭受理此案件。
