办税体验“1+1=1”
9月22日，梅州市顺利开通金税三期系统国地税联合办证功能模块，实现了全市范围内国税、地税纳税人登记信息的互联互通。10月1日起，“五证合一”登记制度改革正式实施，双方还配合工商部门推进该项改革，并落实好信息补录工作，实现设立、变更、注销信息的实时交互。同时，双方合力共建办税服务厅，推进办税业务“一厅办”向“一窗办”深化。目前，全市已初步实现“进一个厅，办两家事”服务模式的全覆盖，有4个共建联合办税厅，8个县（市、区）均实现国税地税部门共驻行政服务中心，有24个办税服务厅互设29个办税窗口。一系列的合作进一步缓解了纳税人往返跑、重复找、重复排队等问题，真正让纳税人体验到“1+1=1”的办税便利。
服务成本“1+1<2”
梅州市国税、地税部门建立了协作机制，对涉及双方事项的投诉联合进行处理；联合完成了2015年度纳税信用评价，同一纳税人信用评价结果一致；双方联合对纳税人进行政策辅导和培训，尤其是在“税宣月”期间，双方更是配合无间，联合推进宣传。通过联合宣传和培训，为市级税务机关节约了21.4万元，全市各县级税务机关节约了31.31万元，有效促成服务成本“1+1<2”。
梅州市国税、地税部门共同携手银监局与各银行金融机构及企业代表，开通“客家税融通”“税易贷”业务，落实“惠企”实招助力小微企业发展，实现“银税企”三方共赢发展，至10月底已为58户小微企业提供36429万元贷款。其次是双方共同选取20户企业为市级定点联系企业，对2户企业开展全流程风险管理，并联合为29户大企业提供个性化纳税服务措施，首次联合与一家企业签署《税收遵从合作协议》，提升了大企业个性化纳税服务水平。此外，双方还共同建立“走出去”纳税人清册和服务清单，联合走访“走出去”企业，共同开展政策解读、涉税调查和服务工作，实现对“走出去”企业的联合服务和管理。国税、地税部门之间的服务同行和管理同步，让“1+1＞2”的效应逐步显现。
