据梅州市旅游局统计的数据显示，今年国庆黄金周期间，梅州共接待海内外游客393.35万人次，同比增长7.81%；旅游总收入（涵盖食、住、行、游、购、娱等方面）12.66亿元，同比增长11.73%。接待游客数和旅游总收入再创新高，实现连年增长。
假日旅游各指数增长的背后，呈现出梅州旅游业蓬勃的发展势头。
记者 张柳青 通讯员 许桂云 邓清 朱双玲 陈晓光
A 成效凸显 旅游产业发展势头强
夏末初秋的梅州色彩斑斓。国庆长假期间，平远县曼陀山庄里30多万株鲜花齐放宛如美丽的画卷；大埔县坪山梯田已被镶上华丽的金色；雁南飞茶田景区处处群山环绕，茶田叠嶂，满目青山中点缀着五彩鲜花；梅县区松口古镇、雁洋镇等的乡村田野中，连片的柚田里挂满了金黄的柚果……
“我不是第一次来梅州了，但每次来都有不一样的感受。”李先生一家人在国庆假期尾声时，从揭阳自驾车来到梅州。“这次带着一家人过来，除了让孩子感受客家文化，更是因为这里的自然风光吸引我们。”李先生说，他们5日从揭阳来到梅州后，先后去了五指石景区、雁南飞茶田景区和客天下景区。“这次走的景区，虽然人很多，但井然有序，景区内各项服务设施也越来越完善了。”
王胜武是黑龙江齐齐哈尔人，他与朋友结伴到广东旅游，最后一站到了梅州。“我们一边走一边让人推荐哪里玩，朋友们都说梅州好，梅州很特别，文化味很浓。刚来两天，看了围龙屋，吃了客家菜，名不虚传。”
客天下旅游投资有限公司副总经理杨富强介绍，今年国庆期间，虽有几日下雨了，但丝毫没有影响游客的热情，国庆期间，8万余人购票到景区内游玩。“特别是2至5日，景区内游客爆满，部分时段游客只能挪动。这几日酒店开房率100%，每日游客量也在1.2万至1.5万之间。”杨富强说，国庆期间，客天下景区的游客量和旅游收益比去年均有10%左右的增长。“今年相较往年，潮汕揭游客仍占60%左右，而外省游客有所增加，外省游客占10%左右。”
实际上，今年国庆期间，梅州市各旅游景点（区）游客量都实现了大幅度提升。雁南飞茶田景区黄金周前3天，每日接待游客均近1万人次，刷新日均迎客量纪录；桥溪古韵接待游客人数约8万人，同比增长约20%；平远县7家售门票的景区收入比增219.5%；梅州市各县（市、区）酒店开房率近100%……据梅州市旅游局统计的数据，今年国庆黄金周期间，梅州市共接待海内外游客393.35万人次，同比增长7.81%；旅游总收入12.66亿元，同比增长11.73%。
“不仅仅是长假期间，可以明显感觉到，这几年来梅游客越来越多，而且游客满意度一直比较高。”梅县中国旅行社有限公司副总经理郑伟豪说，假日期间梅州与旅游相关数据“暴涨”是梅州近年来大力扶持旅游产业的一个缩影。“这与梅州清晰的定位和市委、市政府对旅游发展的各项政策支持分不开。”
B 依托项目 筑起旅游产业“高楼”
“从空中看梅州，路上车水马龙已看不清楚，但是整个梅州的脉络却十分清晰，梅江河弯弯曲曲静卧在现代化建筑群中，在陆地上看到的大桥、高楼都已变小了，郁郁葱葱的山林围着城市。”“空中游梅州”项目国庆期间正式运营，叶先生成为首批客人之一。“生活了这么多年的城市，第一次从高空中来俯瞰它，觉得很奇妙。”
“空中游梅州”是梅州旅游发展的新项目，由广东金泉通用航空有限公司进行开发，目前推出了囊括梅州市著名历史人文景观、自然景观的3条航线：叶帅故乡游、梅州城区游、梅江两岸游。“我们看中的就是梅州丰富的人文、自然风光和市场资源。”广东金泉通用航空有限公司相关负责人说，目前国内拥有观光旅游航线的城市较少，而该公司看中的便是梅州旅游市场的前景。“公司计划投资建设五华横陂一类通用航空机场基地，并将‘空中游梅州’航线尽可能覆盖到各县。”
“空中游梅州”、平远五指石栈道、桥溪古韵、兴宁熙和湾客乡文化旅游产业园、丰顺县八乡山生态旅游项目、自驾车房车营地……大项目接踵而来，为梅州旅游“添砖加瓦”，壮大旅游产业发展。
“梅州因区位优势不明显，工业基础薄弱，一直以来工业发展不够强，因而也保留着较好的山水。现在看来，劣势转变为发展优势了。”嘉应学院经济与管理学院教授何日胜认为，第三产业发展势头强劲，作为第三产业的重头戏，国家近年来大力提倡发展旅游产业，梅州迎来发展机遇。“近几年来，梅州加大力度发展旅游产业，现在逐渐取得了一些成效。”
除了加大新景点、新项目的开发挖掘力度，梅州还在改善旅游环境，完善旅游基础设施建设上下功夫，并逐步加大旅游推广的力度和广度。“十二五”期间，梅州市新增3A以上景区20家，四星以上标准建设的酒店28家、旅行社15家。
初尝甜头，如何发展成持续的优势？梅州意识到整体框架布局是产业发展的基础。去年以来，梅州谋划梅江韩江绿色健康文化旅游产业带建设，今年3月份，《梅江韩江绿色健康文化旅游产业带发展规划》正式出台。“十三五”期间，梅州更将加大对旅游产业的投入力度，2016至2020年，梅州将每年安排3000万元、5年共计1.5亿元用于发展旅游业。
“梅州旅游资源十分丰富，但旅游业仅靠民间力量发展不起来，还需要政府整体的规划和投入。”何日胜说：“梅江韩江产业带的建设、旅游厕所革命、民宿及农家乐的管理办法等政策、措施的出台，不断规范梅州旅游产业的发展，指明发展方向，完善配套基础，现在逐渐看到效果。有政府部门重视，梅州旅游业还将有大发展。”
C 转型升级 从景点旅游到全域旅游
虽然节前做好了应对节日期间可能出现的游客“爆满”的情况，但国庆期间“激增”的游客量依然让客天下景区有些“吃不消”。
“人流和车辆集中在那几日爆发，造成资源不足，以至于引起部分客人不满。”客天下旅游投资有限公司副总经理杨富强说，梅州各旅游景区或多或少都存在节假日应对客人突增的不适。“平日人流量相对较少，许多资源闲置，但一到节假日资源不足，造成资源分配不均。”
大众化的团队旅游正在萎缩，取而代之的是大规模且具个性化需求的自助游和自驾游。何日胜认为，自助游时代，游客对目的地的配套服务要求更高。“虽然梅州近年来旅游成绩斐然，但还有许多不尽如人意的地方，比如节假日部分功能设施面临瘫痪的局面。梅州已经意识到这些方面的问题，出台了许多政策，在加强旅游基础配套上将有许多动作，希望能落实下来。”
针对游客集中假日出行，造成旅游景点（区）资源调配困难的情况，何日胜认为，将带薪年假逐步推行开来是可行之策。“带薪年假能成为‘个人旅游黄金周’，让游客形成错峰出行的习惯，有利于规范旅游市场。”
自驾游时代，游客们更注重感受目的地的独有风情和休闲味道，全域旅游便是由此衍生出来的发展方向。《梅州市旅游发展“十三五”规划》于近日正式出台，规划中提出将梅州旅游从“景点旅游”向“全域旅游”转变。要求重点推动全境域（空间环境景观化）、全领域（相关产业旅游化）、全时域（旅游行为全过程）、全感域（旅游认知全体验）。走旅游导向的新型城镇化道路。通过以园促产、以产聚人、以人兴城、以城带乡，构建产城融合新型城镇集群。建立“抓旅游也是抓实体经济”的发展理念，推进社会资源旅游化。实现跨界联动，建构产品业态丰富、产业结构优化、产业功能配套的规模化旅游产业集群，形成紧密协作、功能互补、收益多元的产业集聚空间。打造辐射范围更广、产业效能更高、影响力更强的梅州大旅游产业。
“全域旅游是旅游业发展的方向，梅州打造全域旅游是让景区不仅仅在节假日接待大量游客，而是形成常态化。”何日胜说，全域游需要梅州从全市“大景区”的角度出发，整合如山歌、民居等客家资源，提炼客家文化。同时，有序地规划新景点、提升老景点。“整个梅州当成一个大景区来打造，城市环境势必得到改善，梅州旅游的发展将再上一个台阶。政府近来出台的政策让我对梅州旅游的发展充满信心，让我们拭目以待。”
