本报讯 记者昨日从平远县行政服务中心了解到,去年该中心共接受群众咨询16.8万人次,受理行政审批、服务事项93932件,办结93913件,办结率99.98%;网上办事大厅受理7952件,办结7945件,办结率99.91%。
据了解,去年以来,该中心不仅加大力度推进行政审批制度改革和镇村两级政务服务中心示范建设,还规范行政审批和社会服务事项办理管理,以亮职 位、亮服务承诺、亮服务业绩的“三亮”,打造服务形象,提升服务水平。至目前,该中心窗口有44个职能单位入驻,可受理行政审批事项及与群众密切相关的服 务事项480多项,基本实现了“中心之外无审批”的一站式服务。此外,成立了“12345”政府服务热线管理中心,在全县12个镇和19个示范村(居)建 立了政务服务中心,政务服务网络进一步扩展和优化。
(李跃 赖强 廖建财)