■排长龙难为老年人，呼吁增设办理点
■办理时间持续至年底，双休日不停班
昨日，梅城公交优惠卡年审、充值开始办理，众多老年人赶到位于客都大道旁的市公共汽车有限公司公交新站场办理，现场排起了长队。市公共汽车公司相关负责人提醒，公交优惠卡年审充值持续到年底，双休日不停班，市民可以有空再来，不必急于一时。
昨日上午10时多，记者来到市公共汽车有限公司公交站场，现场三条队伍已从办理窗口延伸到百米外，排队的大部分为老人，部分老人甚至还存在身体残疾。由于队伍太长，不少老人选择在队伍前段插队，引起其他老人不满。
“我从上午8点多就来了，一直排队，等了近2个小时才轮到，实际上办理时间却不到1分钟。幸好今天天气不热。”一位老人说。记者现场随机调查发现，不少老人排队时间均超过1个小时。
“梅城那么大，如果能多设几个办理点，比如在江北设一个点，这样，老人们就不必大老远跑过来了。另外，如果能多派出工作人员维持秩序，就不会有人插队了。”另一位老人说出了现场不少老人的心声。
对此，市公共汽车有限公司相关负责人解释，由于是第一年办理公交优惠卡年审，所以应对的经验不足。昨日，该公司发现排队老人较多后，立即寻求警方的帮助，随后多名民警和辅警赶至现场维持秩序，情况有了好转。
该负责人提醒市民，年审充值办理时间持续到12月底，为期近2个月，而且双休日正常上班，市民可合理选择时间，乘坐1路、3路、6路公交车或自行前往办理，办理时带本人身份证和优惠卡即可。
此外，对于市民提出多设办理点的建议，该负责人表示将根据实际，采取系统升级自动年审，或采取其他办理方式，如增设办理点等更便民的方式，以减少给市民带来的困扰。
（练海林）
