记得在采写苏宁电器“线上线下同价”促销活动相关稿件时,就曾带给记者深深的感叹:在电商日益发展壮大的今天,如何应对电子商务的挑战,将成为所有传统零售业商不得不面对和思考的课题。
此次采访,记者走访了几十家店铺,做了许多市场调查。采访越深入,越让记者感到困惑。不少梅城商家表示没有感受到网购的冲击,甚至对电子商务嗤之以鼻。这不免让记者感到担忧。一方面是电商行业的飞速发展,另一方面,传统零售业者仍然躺在固有的地方,做着春秋大梦。面临电子商务对传统产业的冲击反应迟钝,对电子商务发展带来的商机没有意识。抱残守缺,不肯面对,不明白市场“蛋糕”已经被电商逐渐蚕食。
梦该醒了。迎接电商时代,已经到了迫在眉睫的地步。一部分先行者已经进行了线上线下同步经营的探索,成功的有,惨淡收场的也有。实体店和网店各有优缺点,如何处理好两者的关系,把线上和线下的优势最大限度地结合,形成相辅相成的新的经营模式,是企业面临的一大挑战,也是机遇所在。
根据中国互联网信息中心发布的报告,中国团购网民已突破1亿。近几年来,我市也兴起了一些团购网站,如赴圩团等,一些传统零售企业,尤其是生活服务类商品通过它们,与网络进行了第一次亲密接触。这种O2O模式作为线上线下相结合的运营模式,解决了传统行业的电子商务化问题。事实也证明,这种在线支付购买,线下享受服务的模式很快被消费者接受。传统零售企业用O2O 的方式,在构建电商平台的同时,更好地与线下的实体紧密结合,找到消除消费者网购障碍的方法,消费者仍然会被吸引,再次成为忠实的顾客。