1月20日，正值过年办证高峰期，1名男子拿着照片回执来到罗浮派出所办证窗口，说自己是岭南村的巫某彬，身份证到期要换证。正在窗口办证的陈东海听到该男子说话有点语无伦次，心中顿生疑问，马上从电脑上对他的资料进行查阅，发现该男子与他“弟弟”的照片一模一样。陈东海认为该男子存在冒名顶替办理二代身份证的嫌疑，于是将他带至询问室进行询问。
在询问中，陈东海从该男子委屈的言语中得知缘由，原来该男子是巫某彬的弟弟，他哥哥巫某彬在10年前被诊断为先天性脑瘫，不但双腿不能正常行走，生活不能自理，而且家境贫困，所以向政府申请办理残疾证和享受低保等待遇，但这些政府福利的领取需二代身份证才可以办理，于是父亲就叫他去代替哥哥办理二代身份证。
随后，陈东海向所领导汇报这个情况，得到指示要求陈东海根据实际情况特事特办，积极跟上级户政联系，争取减免相关程序上门为其办理二代证。为尽快帮助巫某彬办理二代证，陈东海先后几次到镇政府、村委和巫某彬家里走访、调查及收集相关证明材料，并跟上级户政部门争取到简化程序。3月1日，陈东海带上相机和办证所需的材料，专门驱车30分钟到巫某彬家中，为他照相和填写相关资料办理了第二代身份证。巫某彬及家人对民警热心上门帮助自己办证的行为感动得热泪盈眶，临行时，仍紧紧拉着民警的手说“多亏了你们，谢谢你们，你们真是好警察。”（黄伟金）
日前，兴宁市罗浮派出所户籍民警专门驱车30分钟到辖区岭南村村民巫某彬家中，为身患先天性脑瘫的他照相、填写资料办理第二代身份证，巫某彬一家人对民警上门服务的行为感激涕零。但说起这件事，却有曲折的故事，这得从几个月前的一天说起。
