一是统一思想认识。基层公共服务平台是新时期做好便民服务、搞好干群关系的重要举措，是民心工程。全镇上下充分认识村级服务平台是接触群众最多、距离群众最近、服务群众最贴心的民生建设，全力推进服务平台建设。
二是合理设置平台，规范平台服务。各村（居）结合办公场所的结构，合理设置村级公共服务平台。平台统一按“XX村（社区）公共服务中心（站）”的名称挂牌；统一窗口服务内容，设有计划生育服务、社会保障服务（含民政、社保、医保）、国土规划服务、党群事务服务等；统一购置办公设施设备；统一印制《印章使用登记簿》，记录盖章的事项、时间、盖章人等，规范台账登记。
三是加强值班管理。积极完善工作日坐台值班制度，在平台醒目位置张贴值班表。在每个工作日时间，为老百姓办事提供咨询、办理（代办）、受理矛盾纠纷等。对值班干部加强业务培训，做到依法依规办理，明确告知应收集的资料，公开办事流程、办结时限。
四是严格考核制度。镇党委政府将定期组织人员对平台“硬件、软件”建设进行考核，将平台日常管理与村级年度绩效挂钩。对未完善好服务平台建设的，对平台服务疏于管理的，值班不到位、印章不登记、老百姓反映意见较大的，给予绩效扣分，直至问责和党纪政纪处分。
据悉，龙田镇通过规范平台建设、规范流程制度、规范干部值班管理，进一步将村级服务站建成服务百姓的温情站，宣传政策的贴心站，落实惠民政策的阳光站，努力打造高效、便捷、便民、利民的村级公共服务平台，着力解决服务群众最后一公里问题。
