本报讯 （记者王丽莉）22日，有读者向本报“民生一线”栏目反映，称兴宁坭陂派出所办证中心仅有一个 工作人员负责办理身份证、迁户口等工作，几十个前来办理业务的市民无序地挤在一起，当天有市民上午来办身份证业务，直至下午5点才轮到他办理，他们认为工 作人员的工作效率应提高。
对此，坭陂派出所一工作人员解释，该办证中心共有两名工作人员，分别为一名民警和一名辅警。因为坭陂镇人口较多，春节返乡人数较多，因此近段时 间前来办理业务的市民较多，该办证中心的工作量较大，所以市民往往需排队等候。“每日办证量达上百人次，虽工作人员带病坚持工作，领导也要求尽量尽快为群 众办好证，我们已采用两台电脑同时办理，指纹收集机也于去年增加了一台，但受硬件设备等的限制，面对较大的工作量，市民也只能多理解。”而对于为何不加派 人手一问，该工作人员表示，办证中心的工作需靠硬件设备，即使加派人手也无济于事。
