为进一步优化计划生育服务证办理制度,黄陂镇采取相关措施,强力推进生育服务证发放工作,有效解决当前群众反映强烈的计划生育证件办理难问题。
简化办证程序,提高办事效率。一是实行限时办结。对材料齐全的一孩生育服务证即时办理,二孩生育服务证15个工作日内办理完毕;对材料不齐全的,一次性告 知需补齐的证件材料。二是推行承诺办理制度。婚育情况一时难于核定的,当事人作出书面承诺后可予以办理。三是实行委托代办。受委托人持委托书、委托人身份 证和本人身份证原件及相关证明材料办理。
转变工作作风,提高服务意识。加强对办证工作人员的培训和指导工作,强化服务意识,进一步转变工作方式、方法和作风,为群众提供更为优质快捷的服务。同时主动公布举报电话,自觉接受群众监督。