12日下午，顾先生告诉记者，4月7日，他和妻子从淮安到温州出差，当日下午入住温州维多利亚酒店。9日下午5时许，回到酒店的顾先生准备给手机充电，位于客房电视机左方的一个插座却无法插入充电器，他观察发现，这个插座里竟装着偷拍装置。顾先生遂立即报警。顾先生称，妻子查看了偷拍装置9段视频里的3到4段视频，据他老婆称，视频内容清晰，但没有看到关于他们两人的相关画面。
维多利亚酒店总经理陈小华表示，事发后酒店积极配合警方调查，并向顾先生提出的调解方案是，退还4天的住房费用以及发现该偷拍设备的感谢红包，红包金额为2880元。但顾先生对此并不满意，他表示，该事件给自己和妻子造成了精神伤害，酒店方主要负责人要向其道歉，并要求提供5万元保证金。酒店提出调解方案，但顾先生不接受，调解陷入僵局。双方均表示，如果无法调解，将通过法律途径解决。
