该办法适用于济南市各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关、民主党派机关和人民团体、事业单位及国有企业的公职人员及其他从事公职事务的工作人员。根据办法，将以下行为认定为诬告陷害信访举报行为：通过来信来访、电话、网络及其他方式恶意控告检举的；指使、唆使他人捏造歪曲事实进行恶意控告检举的；其他诬告陷害他人的情形。
办法特别指出，对因情况了解不全面或认识偏差，而导致的错告、检举失实行为，要进行提醒教育，不作为诬告陷害处理。
办法提出，对五种行为将进行从重处理：捏造歪曲事实情节严重的；诬告陷害手段恶劣的；严重干扰换届选举和干部选拔任用工作的；对依纪依法进行调查已有明确结论，仍捏造违纪违法事实，反复举报，诬告陷害他人的；造成其他严重后果的。
根据该办法，对诬告陷害信访举报行为，按照干部管理权限，分级进行调查核实。对经调查核实确属诬告陷害信访举报行为的，对诬告陷害人依纪依法进行处理。处理方式包括：根据《信访条例》《山东省信访条例》有关规定，对诬告陷害人进行劝阻、批评或教育；经劝阻、批评或教育无效的，由公安机关予以警告、训诫或制止；违反《治安管理处罚法》的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
其中，诬告陷害人是中共党员的，同时根据《中国共产党纪律处分条例》有关规定予以党纪处分。情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。而对经查证确属诬告陷害的信访举报，受理机关可根据需要选择适当方式、在一定范围通报调查结果，及时澄清事实，消除影响。在选拔任用干部考察期间接到的举报，应在考察工作任务结束前办结。
