6月15日讯 今日上午,长沙县青山铺镇的袁爹爹拨打本报热线96258:“我攒了大半年才买了一台电视机,可这个机器搜不到任何台,看上去也像是翻新的。商场不愿意退换,请你们帮帮我。”
买的进口电视机是翻新的
15日上午,在袁爹爹家中,记者见到这台品牌为“日松”的21寸彩色电视机。
“我去年9月5日买的,价格是580元,加上这个锅状卫星天线,一共花了750元。”年近80的袁爹爹目前和老伴一起生活,两人都是靠低保生活,这是他们这辈子买的第一台电视机。原本认为有了这台电视可以打发打发暮年时间,可实际上却给老两口带来不不少烦恼。
袁爹爹告诉记者,新电视机买来后就发现搜不到台。 “我先后找了几个人来维修,可就是修不好,或者是修好了没两天就又没有图像了。”
据记者观察,袁爹爹购买的这台电视机,四角分别包有塑料加固,在电视机后背写有“机芯原装进口”的标识,一张“日松”的标识已经松动,一触即掉。
记者在网上搜索广州日松电器有限公司,其网站显示并不生产21寸老款电视机。在袁爹爹楼下的一家维修店,修理师傅拆解过这台电视机后告诉记者:“这台机器是台翻新组装的机器,所谓的原装进口机芯绝对是假的。”
记者介入,店家退款
袁爹爹购买电视机的发票显示,电视机于2013年9月5日在青山铺镇“天乐电器超市”购买,保修期为一年。既然还在保修期之内,记者随后陪同袁爹爹来到该电器超市。该门店内摆放着各种电器设备,在电视机展区,记者一眼就认出袁爹爹所购买的“日松”电视机。
记者表示,新开了一家旅馆,需要15台这种老款电视机。老板称有充足货源提供。
对于这种“日松”老款21寸电视机,老板给出的价格是410元每台。这种机器究竟是正规产品还是翻新机,对于记者的提问,老板变得很谨慎,坚称自己卖的都是正规产品。
按照相关规定,代理、销售某款产品,销售商必须具备生产厂家的合法生产许可证、工商营业执照、税务登记证书等。记者询问超市管理人员,是否具备生产厂家的相关复印资料,但天乐电器超市并没有“日松”电视机的任何资料。
记者随后表明身份, 陪同袁爹爹向超市方提出退货要求。经过双方协商,扣除10元每月的折旧费后,天乐电器超市退还了袁爹爹680元。
袁爹爹所购买的这台翻新机来自何处,到底是通过何种途径流入市场?本报记者将持续调查事件背后的内幕。
三湘华声全媒体记者 龚化