据称，对于供货商已生产但尚未使用的Note7零部件，三星将全额付款；对于供应商尚未完成生产的零部件，三星将提供赔偿；另外三星还将支付供应商为生产Note7零部件而购买原材料的费用。此外，三星还考虑向供应商订购该公司其它款手机的零部件。
三星电子上周决定永久停售Note7智能手机。由于容易起火，这款手机面世不到两个月即宣告夭折。中国市场有大约19万部手机在召回之列，三星在全球召回的Note7超过200万部。
不过令人大跌眼镜的是，迄今三星还没有找到Note7爆炸门的真正原因。韩国政府部门已着手对三星Note7起火原因展开调查分析。据悉，韩国产业安全技术院将通过X光和电脑断层扫描(CT)等技术手段，对这些手机进行全面检测，以查明造成手机起火的确切原因。
Note7被网友戏称为“移动的手雷”，鉴于Note7手机的安全隐患，最近已遭多国航空公司禁运。近日美国运输部发布紧急命令，宣布美国禁止航空运输三星Note7手机，违者轻则手机被没收并处以罚款，重则面临刑事起诉；新加坡航空公司也宣布，旗下航班自本月16日起禁止运输Note7；德国柏林航空公司也宣布旗下所有航班禁运Note7；澳大利亚和新西兰的多家航空公司也以“潜在火灾危险”为由，对Note7手机下达类似飞行“禁令”。
