电信业内忧外患 三大运营商定位混乱换帅或难扭转乾坤

   2015-09-23 13
核心提示:三大运营商战略重心转移:联通不再摇摆全力发展4G本报三大运营商近日相继公布了8月份成绩单,市场一家独大格局未有扭转迹象。尽

三大运营商战略重心转移:联通不再摇摆全力发展4G

本报

三大运营商近日相继公布了8月份成绩单,市场一家独大格局未有扭转迹象。尽管竞争日趋白热化,但4G领域仍是中国移动的天下,当月4G用户较上月增加了2045.1万户,自2014年2月公布 4G 数据以来单月新增用户数首次超过2000万户,4G 用户渗透率达到28%。同期中国电信和中国联通的3G/4G用户分别净增181万户至1.35亿户、净增479.7万至1.68亿户。

在国企改革风口下,不均衡的市场格局孕育着更多的改革动因。三大运营商高层轮岗至今一个月,随着新帅上任提出新思路,企业各自的发展重点也开始出现调 整,例如,中国联通正将资源向4G网络倾斜,全力推进光网和4G网的协同发展。但在现有的管理体制下,换帅或不足以扭转乾坤,未来电信业落实提速降费、推 进市场均衡发展尚需要改革发力。

内忧外患

业绩下滑、提速降费、媒体轮番炮轰、集体换帅……2015年的秋天可谓电信业的“多事”之秋。

中国电信、中国联通千呼万唤的LTE FDD牌照发放至今已经接近7个月,4G市场却并未迎来人们期待的根本性转变。运营商刚刚发布的8月份运营数据显示,中国移动4G发展一骑绝尘。当月,中 移动4G用户增长2045.1万户,远超7月份的1915.2万户,4G用户总数达2.29亿户,3G用户向4G转移的趋势明显。而中国电信和中国联通仍 未单独公布4G数据。8月份,中国电信3G/4G用户净增181万户,相比于上月的190万户,增长略放缓,4G用户总数达1.35亿户;中国联通3G /4G移动用户数净增479.7万,累计达1.68亿户。8月共流失用户55.6万,连续第七个月流失用户。

工信部数据显示,1-7月,移动电话用户净增850.3万户,仅为上年同期增量的四分之一,总数达到12.95亿户。这意味着我国移动通信市场几乎接近天花板,未来运营商用户增长将更加困难,存量竞争将更加激烈。

今年以来,三大运营商的日子都不太好过。在业绩上,今年上半年,电信和联通的营业收入均出现了不同程度的下滑,中国移动虽增长5%,但也不复往日的高增长;利润方面,电信和移动都出现了同比下滑,电信更是下滑了4%,只有中国联通还在保持着正向(4.5%)的增长。

从行业内部看,业绩的下滑源于营改增实施等客观政策因素,也与运营商大举投资4G和高速宽带网络、转型未获得实质性突破等有关。

从外部环境上,在互联网+时代,运营商的网络基础设施运营者的身份被不断强化,客观上要求其提速降费,以激活新兴经济的增长。在此背景下,运营商一方面 在业务拓展上面临互联网公司、终端设备商的替代化危机。外部竞争力量在OTT、云计算、智慧城市应用等方面的频频发力,对运营商的转型带来多重压力。另一 方面,今年以来,针对提速降费的舆论战此起彼伏不断加压,在某种程度上也打乱了运营商的发展节奏。

变换棋局

内外部压力重重,三大运营商亟待重整棋局。

8月24日,三大运营商正式进行了人事调整,工信部副部长尚冰接替奚国华出任中国移动董事长,而中国联通与中国电信董事长互调,即王晓初接手联通,而常小兵赴任电信。近一个月来,运营商高层频频到各地调研,透露出新的企业发展思路。

王晓初履新中国联通后,先后视察了北京联通、山东联通、河北联通、广西联通等。9月7日至8日,王晓初在山东联通视察调研时,提出“资源要快速投向4G 网络,加强4G业务宣传,强化公众对联通4G的品牌感知”。9月8日,中国联通召开全光网络市工作推进会,王晓初发来贺信,提出“要全力推进光网和4G网 的协同发展”。

业内人士分析认为,中国联通的发展战略正在调整,改变之前3G和4G发展方向摇摆不定的态度,转而全力发展4G。而在宽 带发展上,知名IT评论人士丁傲西则认为,“此前王晓初已在全国范围内推动中国电信光进铜退的展开。根据部署,到2017年电信将在全国主要城市实现宽带 全光网的部署。由于联通并不存在终端问题,王晓初自然把关注重点放在了宽带上。在手机用户大幅减少的前提下,宽带自然成为王晓初关注的焦点”。此外,王晓 初是否会坚持在中国电信时代的新三者转型思路、如何推动联通的转型步伐,也被外界关注。

常小兵上任中国电信后也马不停蹄地到各地调研。 8月26日至28日,中国电信集团董事长常小兵一行先后来到翼支付、北京公司、国际公司、中通服、IT运营中心、云计算公司、电子渠道运营中心、增值业务 运营中心、天翼终端公司和系统集成公司等部分在京单位调研。9月初,常小兵在出席2015中国-阿拉伯国家博览会及网上丝绸之路论坛期间考查了宁夏电信, 提出抓住“互联网+”机遇,在新起跑线上做出新业绩。

而在外界看来,常小兵调研终端公司也给了外界想象空间。丁傲西表示,“对于电信而 言,终端才是离用户最近的。抓住了终端,也就抓住了庞大的用户资源。在去年年底的天翼终端大会上,中国电信宣布将投入160亿元终端补贴。今年7月份,时 任电信董事长的王晓初推出了一揽子终端解决方案,鼓励终端厂商推出支持全部运营商终端。高通也宣布芯片同价政策,支持CDMA的芯片不增加额外费用。在这 种情况下,常小兵从不缺终端的联通来到电信,关注终端问题自然成为当务之急。”

8月27日,中国移动董事长、党组书记尚冰在北京移动调 研时提到,加快创新发展,确保完成集团部署的各项任务。要立足当前,着眼长远,增强忧患意识,保持4G领先优势,抓住大众创业、万众创新、互联网+、首都 信息化发展等机遇,积极拓展数字化服务,并切实做好提速降费工作。在外界看来,尚冰的首要任务被猜测为“求稳”。不过从工信部空降中移动,尚冰或在TD- LTE、提速降费上有更多实质性举措。

寻找改革新动能

Strategy Analytics无线运营商战略高级分析师杨光表示,电信运营行业是典型的资本密集、技术密集、人才密集的行业,且运营商的发展受到宏观经济形势、行业 发展趋势、市场竞争环境等多重因素制约,加上国有运营商庞大复杂的人事组织构成以及强大的体制惯性,很难说高管的个人能力可以在短期内对公司发展产生哪些 影响。

相对于换帅,电信业更需要一场新的革命。近年来,定位的混乱使得运营商的角色越发纠结。由于三家运营商都是国有企业,且都是上市 公司,其首要任务就是国有资产的保值增值,同时还要对股东负责,这也使大规模降价面临重重顾虑。在现有管理体制下,成本控制、业绩考核,都是高层必须考虑 的问题。换帅或不足以扭转乾坤,电信业更需要借国企改革东风理顺法律缺失、定位混乱等政策脉络,推动提速降费的进程。

 
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