日前，由兴宁市工商局与兴宁市南星家居建材城联合打造的消费维权服务站正式挂牌成立，标志着该市又新增一处消费纠纷和消费投诉的平台。至此，兴宁共有16家消费维权服务站。
据了解，兴宁市工商局采取维权共建的方 式，积极推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区规范化建设，选取25家硬件条件成熟、人流量大的场所建立维权服务站。通过建立市局、工商 所、服务站三级维权网络，辖区工商所安排挂点维权工作人员，就近调解消费者投诉，做到消费者维权“三不出”，即投诉、受理、纠纷调解处置不出服务点，努力 把消费纠纷化解在源头，全面提升社会维权工作效能。据统计，该市消费维权服务站近3年来共受理消费申诉117件，和解率100%，涉及争议金额共 7.398万元。相关视频请点击：A8视频
(曹优生 黄伟辉 杨斌)
