3月28日下午，市民政局、叶塘镇政府相关负责人在村干部的陪同下来到刘颂梅的家中，与刘颂梅的爷爷奶奶进行亲切座谈，了解他们家的实际困难和两姐弟的学习生活情况，随后，叶塘镇政府相关负责人将一千元慰问金交到刘颂梅的爷爷刘茂昌手中，叮嘱老人要保重身体，重拾信心，带好孩子渡过难关，春风般的温暖让老人深受感动。
孤儿家属刘茂昌说：“现在的政府十分关心，一有困难就能给予帮助，如果能办理下来（孤儿证），帮助是很大的。比如读书方面，能减轻负担。”
针对刘茂昌老人为孩子办理孤儿证的申请，民政部门的工作人员现场进行了详细核实，并做好相关证件的收集工作。经现场查验，目前还缺失一些证件，预计办理的难度不大。工作人员表示，他们将尽快协助老人补齐相关证件，为两个小孩办理孤儿证，及时享受国家的政策补助。
叶塘镇副镇长黄映香说：“从了解的情况来看，目前他们的后事还没有处理清楚，剩下的两个小孩一个在叶塘中学读书，一个在叶塘中心小学读书，生活还是比较困难的，接下来我们民政部门也会尽我们的职能，按照孤儿的条件尽快帮他办理好孤儿手续，让他们享受孤儿政策。”
在此，为民政部门和叶塘镇政府点个赞。俩部门能够想群众所想，急群众所急，值得我们百姓的肯定。（城乡一线）
