（记者陈潮华）昨日，市委常委、市政府党组副书记黄伟闻到市信访局调研信访工作时要求，全市信访部门要适应新常态，创出梅州信访工作的新亮点，努力打造阳光信访、责任信访和法制信访，为梅州经济社会发展创造平安稳定的社会环境。
黄伟闻先后到市人民来访接待大厅、梅州民声工作室检查指导，了解网络信访工作开展情况，听取全市信访工作情况汇报。
黄伟闻说，各级信访部门是百姓与党委、政府沟通的“连心桥”，要切实增强群众意识和为群众服务的能力，做到为政府分忧，为百姓解难，帮助群众解 决合理诉求。要按照阳光信访、责任信访和法制信访的新要求，把握新机遇，适应新常态，迎接新挑战，实现新突破，打造信访工作新亮点。要加强对新问题的调查研究，要畅通信访渠道，加强信息化建设，抓好网上信访工作。
