●记者 张 柯
特约记者 钟兴明
昨日上午,梅州市殡仪馆举办开放日活动,梅江区人大代表、政协委员、殡葬领导小组成员单位代表和市民共60余人“零距离”接触了这个特别场所, 并现场参观了火化车间、冷藏库、骨灰寄存楼等场所及殡仪流程。这是我市首次举办殡仪馆开放日活动,也是该馆成立48年来首次对公众开放。今后该活动将固定 在每年清明前一个周六举行。
参观者多为年轻人
3月25日,梅江区民政局网站挂出“殡仪馆开放日”的消息,并附上报名电话,接受市民预约。市殡仪馆工作人员告诉记者,他们接到的电话预约只有 4人,因此估计开放日可能会“冷场”。出乎意料的是,不少市民直接来到场馆申请参观,这也让殡仪馆提前1小时举行参观活动。自上午8点至11点,殡仪馆先 后接待了4批60余名参观者。
记者在现场看到,前来参观的多是年轻人。90后妹子陈媛媛正在填写一份殡仪馆服务调查问卷。她告诉记者,自己是瞒着家人前来参观殡仪馆的。“我 对殡仪馆非常好奇,但担心父母知道会介意,不同意我来。”她说,过去感觉殡仪馆是一个阴森恐怖的地方,但参观后发现殡仪馆“不过是人生最后一站罢了”。她 用相机记录下一路参观的场景,准备跟网友分享此次难忘经历。
“原来办丧事并不贵”
在市殡仪馆业务楼一楼大厅,有的市民仔细观看挂在墙上的殡仪馆详细收费项目及标准,有的查看殡仪馆内销售的骨灰坛、棺木等殡仪用品。记者留意到,针对不同群体,殡仪用品的价位并不相同,其中既有上千元的骨灰坛,也有标价58元的低价位产品。
“城区运费150元/具、遗体冷藏防腐费100元/天、平板火化炉200元/具、骨灰寄存60元/格位·年,若遗体停放3天,基本服务费加起来 也不过700元。如果再加上消毒、清洗、化妆整容,也就千余元。”市殡仪馆副馆长张玉权说,根据市殡葬服务相关规定,低保户、五保户、孤寡老人、三无人员 等基本殡葬服务费还可享受减免及全免。
服务项目价格公示及用品明码标价给不少市民留下了深刻印象。“网上都说现在‘死不起’,看过才知道原来办丧事并不贵,是一般家庭可接受的。”市民罗先生说。
殡葬流程“全透视”
张玉权向市民介绍,一旦有群众拨打报丧电话通知殡仪馆接运遗体,业务员要进行核实并记录接运信息,随后通知当班人员及时收敛遗体。当遗体运回馆 后,工作人员将根据亲属(委托人)要求对遗体进行相应处理, 并指导亲属办理相关业务及火化卡。接运队平均每年要接收6000余具遗体。
随后,市民在工作人员引导下,参观了殡葬冷藏、火化、骨灰寄存等流程。火化车间的每个火化炉旁都有一句“您核对好了么”的温馨提示。工作人员通 过空炉操作向市民演示了轨道自动进尸车、火化炕板等火化设备及环节,火化一具遗体的时间在40分钟至1小时左右。“我们不在晚上火化遗体,火化前要经过多 重核对,包括亲属签字确认、出具火化卡、火化证明、检查遗体等,清理、存取骨灰也是凭借骨灰寄存及有效证明办理,从制度和时间上规避出错。” 讲解员介绍。
临近上午11点,张玉权送走最后一批参观市民。他说,看到这么多市民愿意了解殡葬工作,很受感动,“我们希望有更多人关注这个行业,同时争取对设备进行升级改造,提供更优质的服务”。