当晚8点50分，长春市公安消防支队119指挥中心接到一名女子求助，说她邻居的一条狗掉到了下水井里，下面有水，不知道有多深，她不敢下去救，但又怕狗被淹死，只能求助消防。指挥中心迅速指派特勤大队特勤二中队赶赴现场救援。据该女子介绍，最近小区施工，院里没有路灯，可能是狗在外面玩的时候不小心掉到井里。“天气很冷，狗还泡在水里，要不是发现的早，可能就冻死了。”该女子说。
“我们到现场后发现水面距离地面只有不到1.5米的距离，但狗是半趴在水上浮着的一个绿色塑料桶上面，前爪搭在几根线缆上，我们也判断不出下面有多深。”特勤二中队副中队长常玉龙说，“狗很紧张，瑟瑟发抖，我们人要是接近它，它就叫得厉害，我们担心它咬到我们战士，决定用绳索进行救援。”
消防官兵先是在绳索两端各打成一个可伸缩的活结，然后用铁铤一点点抬起被困小狗的腿，将绳套套进去，因为狗不配合，失败多次，最终消防官兵将两根绳索横着绕过狗的身体，前后各一根，一点点将狗从井下救出，虽然在井下被冻得够呛，但狗一被救到地面上，立刻生龙活虎，抖抖身上的水跑开了。
“生命都是平等的，虽然它只是一条狗，但只要我们能救，我们就义不容辞。”特勤二中队指导员金哲说。
