乐视电视成功的三大原因
其实很有幸见证了乐视电视几年的成长,乐视发布自己电视策略的时候,我就参加了发布会,那时候并没有出来实物,业内一片质疑,之后又涌现了众多竞争品牌,而现在回头看看,真是一条艰辛的颠覆之路。当然,这个成功最重要的是三点,正确的节点选择,优质的内容和产品,颠覆性的模式。这三点是其他竞争对手所不具备的,所以并没有什么人实质的威胁到了乐视电视的发展,这和苹果当年推出智能手机后的发展是很相似的。
很多人觉得随着互联网的普及,看电视的人越来越少,这个行业应该会衰落。其实他们忽略了,其实这个需求一直是存在的,只是老牌电视的体验无法跟的上用户的需求罢了。乐视坚信这个客厅需求,开始基于自己的内容优势,打造硬件入口产品,这个思路在行业内也是非常领先的,只不过一般的互联网公司只是想从路由器之类的产品切入,显然是选错了方向。好的产品加上乐视的优质内容是不是就可以成功了呢?其实很多竞争者也整合了很多内容,所以这是一个必要条件,但并不充分。乐视的生态理念和负利模式起到了最后临门一脚的作用。这个模式把通信供应商非常成熟的充话费送手机模式拿到了电视领域,通过颠覆性的性价比体验,果然大获成功。
以上为乐视超级电视能够快速获得的主要原因。而在即将到来的家庭互联网时代下,电视大屏作为核心平台,应该如何发展? 实际上,超级电视已经为电视大屏的转型和最新使命提供了一套完整解决方案。
一、抢占客厅互联网入口:生态服务更有优势
如果单纯的产品竞争,其实想突然领先行业是非常困难的,无论是渠道还是供应链,都有很多山要爬。乐视生态的思想其实还是非常有优势的,可以说是最终决定了整个格局的变化,这种布局,大大提升了产品的附加值。比如乐视的会员服务,增加了硬件的附加属性,而乐视手机在千元档的优势就是通过这几百块的会员服务赠送迅速建立起来的。随着乐视服务体系的越来越完善,乐视会员的核心价值越来越高,用户就逐渐产生了依赖和粘度,后面也就形成了更大的规模效应,越跑越快了。
在未来的竞争中,家庭互联网恐怕是一个竞争的中心风口,家电联网甚至更多智能家居的采用,会让整个家庭都成为一个巨大的互联网入口。而这个入口中,大屏的电视显然是核心的中心,不管从显示还是操控都是非常有价值的。而乐视抢占客厅的做法在那个时候,会产生更大的价值,到时候,大家才会明白客厅电视的重要性,这种远见和布局还是非常值得钦佩的。
二、产品观念:从销售产品到运营用户
很多人不理解什么叫生态化反,其实我理解这个问题还是比较深刻的,就是生态理念和不同行业的链接和相互的增强。这个在传统的竞争态势下是不太可能的,但为什么在生态理念下可以化反呢?这其中的秘密就是这个理念是从销售产品到运营用户,并不纠结在产品销售上,而是会员的销售上。生态通过一个核心服务获取会员,然后给会员构建全部的消费生态,把会员的消费留在自己的体系内。想做到生态的地步,就要不断的扩展生态的领域和范畴,让会员可以在这个体系内获得最完整的满足,这也也就实现了单个会员的消费最大化。
乐视电视一开始是强制捆绑会员销售的,在去年取消捆绑后,完全没有影响销售,反而屡创新高,说明大家已经接受了这种会员付费,硬件免费的理念。而通过会员和内容的捆绑,乐视其实销售的是服务,而不简单是硬件。服务就会带来情感,情感就会带来认同,这种基于服务的情感推介也让乐迷群体迅速扩大,重要的是,这些花钱买会员的粉丝,要比性价比贪便宜买硬件的粉丝忠诚的多。随着乐视电视销售的不断攀升,乐视也逐渐成为各个家庭中的核心互联网服务提供商,不管是硬件、内容还是电商、出行,都是用户的必须消费,乐视生态的整个盘子,也就随之越做越大了。